Сегодня в Администрации Иланского района Татьяна Шевелёва - заместитель начальника управления – начальник отдела личного приема граждан Управления по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора края, провела семинар для специалистов, работающих с обращениями граждан, по теме «Управление по работе с обращениями граждан».

В ходе семинара Татьяна Шевелёва рассмотрела ключевые аспекты управления по работе с обращениями граждан, а также поделилась своими профессиональными знаниями и опытом. Она обсудила с участниками важные вопросы, связанные с организацией эффективного приема и регистрации обращений, анализом случаев, а также правовыми и этическими аспектами работы, ответила на вопросы участников, что позволило им получить дополнительную информацию и разъяснения.