Главная » 2022 Май 24 » Условия урегулирования для клиентов, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций.
06:44 Условия урегулирования для клиентов, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций. | |
| Для заемщиков - физических лиц: - отсрочка платежей по основному долгу и процентов на срок до 6 месяцев (в исключительных случаях – например, в случае полной утраты имущества, в том числе ипотечного объекта, возможно предоставление льготного периода на 12 месяцев): - увеличение срока кредита на срок до 12 месяцев; - аннулирование начисленных штрафов/неустоек; - установление на льготный период ставки по кредиту в размере 0%; - снижение ставки по кредиту до уровня действующих ставок по соответствующему продукту. Документы, предоставляемые в Банк для подачи заявки на урегулирование: заявление заемщика, пострадавшего от ЧС; - документ, удостоверяющий личность заемщика; - документ, подтверждающие факт полной / частичной утраты имущества заемщика (один из документов): 1. акт(-ы) обследования утраченного или поврежденного имущества; 2. наличие Заемщика в официальных списках граждан, нуждающихся в оказании финансовой помощи в связи с полной / частичной утратой ими имущества первой необходимости в результате ЧС; 3. наличие адреса постоянной или временной регистрации Заемщиков в официальных списках территорий / описании границ и территориальных зон пострадавших при ЧС; 4. подтверждённый факт работы Заемщика на территории, отнесенной к зоне ЧС: 5. правоустанавливающие документы на объекты бизнеса, расположенные на территории пострадавшей при ЧС. Получить консультацию о возможных вариантах урегулирования задолженности заемщики, пострадавшие в результате ЧС и/или их родственники, могут по телефону подразделения центрального подчинения «Центр урегулирования задолженности» ПАО Сбербанк 8 (800) 200-8-200 - с 04.00 до 20.00 по московскому времени (бесплатно при звонках с территории России). Также по этим контактам заемщик можно подать заявку на урегулирование. При возникновении вопросов можно обратиться по телефону ПЦП Урегулирование 8 (800) 2G0-8- 200 - с 04.00 до 20.00 по московскому времени, бесплатно при звонках с территории России. Для заемщиков - индивидуальных предпринимателей и субъектов малого предпринимательства: - отсрочка платежей на срок до 6 месяцев (в отдельных случаях возможно предоставление льготного периода на 12 месяцев); - увеличение срока кредита на срок до 24 месяцев; - аннулирование начисленных штрафов/неустоек; - установление на льготный период ставки по кредиту в размере 0%; - снижение ставки по кредиту до уровня действующих ставок по соответствующему продукту. Документы, предоставляемые в Банк для подачи заявки на урегулирование: - заявление заемщика, пострадавшего от ЧС; - документ, удостоверяющий личность заемщика; - документ, подтверждающие факт полной/частичной утраты имущества заемщика (один из документов): - акт(-ы) обследования утраченного или поврежденного имущества; - наличие Заемщиков ИП/ФЛ-собственника бизнеса в официальных списках граждан, нуждающихся в оказании финансовой помощи в связи с полной / частичной утратой ими имущества первой необходимости в результате ЧС; - наличие адреса постоянной или временной регистрации Заемщиков ФЛ- собственников бизнеса / расположения объекта бизнеса Заемщика в официальных списках территорий / описании границ и территориальных зон, пострадавших при ЧС; - подтверждённый факт работы Заемщика на территории, отнесенной к зоне ЧС; - правоустанавливающие документы на объекты бизнеса, расположенные на территории, пострадавшей при ЧС. Подать заявку на урегулирование заемщик может дистанционно посредством Сбербанк-бизнес онлайн (web), в офисе Банка или электронной почтой: RestraKMS@sberbank.ru. При: возникновении вопросов можно обратиться по телефону ПЦП Урегулирование 8 (800) 200-8- 200 - с 04.00 до 20.00 по московскому времени, бесплатно при звонках с территории России. Также обращаем ваше внимание, в отношении граждан, пострадавших от ЧС, Банк приостанавливает мероприятия по: - предъявлению требования о досрочном погашении всей суммы задолженности при неисполнении обязательств заёмщиком; - по обращению в суд с требованием о досрочном взыскании / обращении взыскания на залог; - предъявлению требования замены залога, пострадавшего в результате ЧС. | |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |